蝶擁抱阿里，用友牽手電信運營商，管理軟件行業(yè)在經(jīng)歷了近兩年的行業(yè)寒冬后，開始顯現(xiàn)復(fù)蘇跡象，而這一輪轉(zhuǎn)型似乎多了一些“互聯(lián)網(wǎng)思維”。

上周，金蝶和用友兩家管理軟件公司分別發(fā)布2013年業(yè)績報告，金蝶國際營業(yè)額為16.02億元人民幣，同比下降9.3%，但同比扭虧實現(xiàn)凈利1.26億元。而另一家公司用友主營業(yè)務(wù)收入為43.6億元，凈利潤5.48億元，同比增長44.34%。

談及轉(zhuǎn)型調(diào)整時，用友董事長兼CEO王文京對《第一財經(jīng)日報》表示，現(xiàn)在不再只是一個傳統(tǒng)的管理軟件，未來越來越多應(yīng)用服務(wù)將基于云移動服務(wù)，以及與此相關(guān)的一些增值服務(wù)，比如增值電信服務(wù)、增值互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)也會做。而金蝶經(jīng)歷調(diào)整后，也由銷售導(dǎo)向轉(zhuǎn)型至交付導(dǎo)向，同時基于移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、云計算等新興技術(shù)開始開拓云管理產(chǎn)品。

結(jié)構(gòu)性調(diào)整收效顯著

急速擴(kuò)張之后，管理軟件行業(yè)度過了漫長的冬季。

“受宏觀經(jīng)濟(jì)影響，近年金蝶的主要客戶中小企業(yè)對軟件的支出大幅減少，傳統(tǒng)的ERP模式也受到了云計算、社交軟件、移動互聯(lián)網(wǎng)等各種新模式和新應(yīng)用的沖擊。此外，人力成本的快速上升、商業(yè)模式不合理等，也促使傳統(tǒng)軟件企業(yè)生存越來越艱難�！苯鸬�集團(tuán)董事局主席徐少春此前在接受本報采訪時表示，公司在主動尋找轉(zhuǎn)型機會，希望由單純的ERP業(yè)務(wù)向“ERP+企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”轉(zhuǎn)型，重點布局的是云管理，利用社交網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)、云計算這三項新興技術(shù)，實現(xiàn)新業(yè)務(wù)發(fā)展。

據(jù)金蝶內(nèi)部人士透露，目前越來越多的金蝶ERP應(yīng)用正在移動化，付費終端較去年同期增長近5倍，一些產(chǎn)品也采用了微博和微信的類似技術(shù)，以便于更好地向企業(yè)推廣。

而用友方面從去年年初就開始進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，關(guān)閉用友長伴管理咨詢和用友華表軟件技術(shù)兩家獨立公司，將兩者整合進(jìn)相關(guān)事業(yè)部。

王文京表示，用友在產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)方面，除了原來的營銷類業(yè)務(wù)重點加強了專業(yè)服務(wù)類、咨詢實施類伙伴發(fā)展、合作，去年新增專業(yè)服務(wù)類伙伴，終端類伙伴46家、產(chǎn)品類伙伴14家、營銷類伙伴280家。

王文京稱，軟件公司應(yīng)該抓住移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)所引領(lǐng)的IT產(chǎn)業(yè)變革的創(chuàng)新機會，用友的新定位是軟件、云服務(wù)和相應(yīng)一些增值服務(wù)的提供商。

互聯(lián)網(wǎng)沖擊傳統(tǒng)思維

去年12月，金蝶國際宣布將與阿里巴巴一同推出針對內(nèi)地電子商務(wù)企業(yè)的專業(yè)級財務(wù)管理軟件，以協(xié)助相關(guān)企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管控。兩者的牽手使得金蝶國際的股價創(chuàng)下年內(nèi)最大單日漲幅，同時交易量也創(chuàng)近22個月來新高。

金蝶方面對記者表示，現(xiàn)在不少電商企業(yè)的軟件系統(tǒng)難以應(yīng)付電子商務(wù)的迅速增長，電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部管理的復(fù)雜性也為專業(yè)的電商財務(wù)軟件帶來剛性市場需求。目前從事O2O的電商企業(yè)線上營運中心﹑生產(chǎn)廠家、倉庫及實體店并非在同一地方，導(dǎo)致有關(guān)企業(yè)對訂單﹑庫存及財務(wù)等方面的管理非常困難，更專業(yè)的管理軟件將有助企業(yè)進(jìn)一步完善內(nèi)部管理。

“我們做了阿芙精油、歐莎服飾等淘品牌�！苯鸬�相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者表示，目前金蝶可以根據(jù)網(wǎng)店訂單﹑支付寶等資料，自動生成各類型憑證，并內(nèi)置分析報表，通過預(yù)設(shè)公式自動計算，即時展現(xiàn)每家店收入﹑成本﹑費用及利潤情況，幫助電商企業(yè)及時了解網(wǎng)店盈利情況。

而進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)、增值電信服務(wù)領(lǐng)域的用友在面對眾多挑戰(zhàn)時并不擔(dān)心。王文京表示，針對互聯(lián)網(wǎng)金融和電信增值服務(wù)，用友的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在20多年的發(fā)展積累了大量的企業(yè)應(yīng)用，對企業(yè)客戶業(yè)務(wù)流程很了解。但用友也有挑戰(zhàn)，缺乏金融服務(wù)、電信服務(wù)將會是軟肋。對于即將開展的增值電信服務(wù)，用友方面表示將重點聚焦在針對企業(yè)客戶提供與企業(yè)現(xiàn)場應(yīng)用結(jié)合的通信服務(wù)，比如協(xié)同、工作圈等應(yīng)用服務(wù)。

王文京向記者表示，產(chǎn)品服務(wù)形態(tài)包括自身商業(yè)模式與時俱進(jìn)，之前提供應(yīng)用軟件的模式從軟件包發(fā)展到解決方案，未來將越來越多以應(yīng)用服務(wù)為主。.

對于轉(zhuǎn)型目標(biāo)，王文京坦言主要圍繞兩個方面，一個是已有軟件業(yè)務(wù)，怎么持續(xù)改進(jìn)經(jīng)營；其次是培植新型服務(wù)業(yè)務(wù)，主要是移動網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)業(yè)務(wù)。分拆出各個業(yè)務(wù)單元，成立獨立子公司就是一例。王文京坦言，分拆優(yōu)普的其中一個原因是基于暢捷通的發(fā)展經(jīng)驗。

此前用友剝離了企業(yè)小微業(yè)務(wù)單元、組建暢捷通公司，隨后又剝離出U8軟件的中端和成長型客戶，組建用友優(yōu)普公司。

但從雙方的財報中可以看到，軟件銷售仍是雙方集團(tuán)的核心收入來源，以金蝶為例，2013年軟件銷售貢獻(xiàn)7.7億元，同比減少11.8%。軟件實施服務(wù)收入亦跌11.4%至4.3億元。勝利證券發(fā)布報告稱，金蝶與阿里的合作是可以彌補阿里的財務(wù)輔助軟件上面的不足，但中小企業(yè)面臨嚴(yán)峻的運營狀況和金蝶其他業(yè)務(wù)所帶來的實際收益還需要進(jìn)一步的印證。